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よくあるご質問

お客様からよく寄せられるご質問等をまとめてみました。
ご不明な点がございましたら一度こちらをご覧ください。 その他のご不明点についてはこちらのフォームに必要事項をご記入の上、送信ください。
後ほど弊社担当者よりご連絡致します。

マリッジリングって、どんなのがあるの?
海外製品は金やホワイトゴールドですが、日本では変形、変質しにくいプラチナがほとんどです。
エンゲージリングって?
一生に1度のプロポーズのリングです。
女性は「嬉しい」「女性の夢」、男性は「けじめ」といった想いで、男女共に9割以上が必要と思っているようです。 やはり、ダイヤを選ばれる方がほとんどです。一品物で、質の良いものをお勧めします。
ルース(裸石)でご用意しております。お好きな枠にセットインして世界に一つのエンゲージリングを低価格でお作りすることもできます。
二人で行った方がいい?一人でも大丈夫?
それぞれ好みがあるので、一緒に来店される方がほとんどですが、サプライズで男性がお一人で来店される場合もあります^^
デザインはどんなのが多い?
飽きのこないシンプルなデザインが多いです。
着けてみるとよりわかるので、是非沢山ご試着いただきたいです。
予算があります。。。
エンゲージリングは、セットするダイヤでお値段を調整することができます。
ダイヤの詳しい説明はご来店いただきせんもんスタッフにご質問ください!
できあがるまでに、どのくらい日数がかかるの?
セミオーダーの場合、デザインを決めたらサイズを計って、刻印を決めてオーダーします。
1ヶ月くらいかかります。
サイズが合わなくなったらどうするの?
マリッジリングの場合は「切る」というのではなく、「サイズ交換」 となります。
1回は無料、30%で交換など、メーカーによりますので、お問い合わせ下さい。
アフターフォローはどんなのがあるの?
ダイヤは「好油性」と言われ、使用していると油の膜を張ってどんよりしてきます。
その場合は、中性洗剤でブラシでささっと洗うだけでさっぱり綺麗になりますよ。
お店に持って来ていただくと専用洗剤と超音波装置でクリーニングサービスいたします。 その時に石止め等もチェックします。
婚約指輪(エンゲージリング)と結婚指輪(マリッジリング)の違いを教えてください。
一般的に婚約指輪は結婚の約束をかわした際に男性から女性へ愛の証として贈られ、結婚指輪は結婚した証として互いに身に付ける指輪です。
婚約指輪・結婚指輪はいくらから買えますか?
婚約指輪は10万円位から、結婚指輪もペアで10万円から取り揃えております。
結婚指輪は『同じブランド』じゃないとダメですか?
一般的には同じブランドの女性用、男性用をセットでお選びいただくことが多いですが、必ずしも同じブランドである必要はありません。
理想のデザインがあります!フルオーダーは可能ですか?
可能です!現物を見ながらご希望をヒアリングして、デザイン画に起こして…等々の工程があります。お時間を頂くこととオーダー以外の指輪に比べ高額になることがあります。詳しくはお問い合わせ下さいませ。
お母さんの婚約指輪を使ったリフォームをすることはできますか?
セミオーダー、フルオーダーでリフォーム可能です。詳しくはお問い合わせ下さいませ。
金属アレルギーがあるのですがオススメの素材はありますか?
どれくらいのアレルギーかにも寄りますが、プラチナは比較的安定した素材のため、アレルギーが出にくいと言われています。
指輪は選んで決めた日に持って帰ることができますか?
基本的には後日お渡しとなります。
エンゲージでセットしてあるものはお持ち帰りいただけますが、マリッジリングはオーダーとなり、それぞれのブランドによって決められた納期があるため、お待ちいただきます。
他店購入の指輪やジュエリーを修理することはできますか?
修理の内容にもよりますので、詳しくはお問い合わせ下さいませ。
予約は必要ですか?
予約は特に必要ありません。営業時間内であれば、いつお越しいただいても大丈夫です^^
駐車場はありますか?
店舗裏に店舗専用の駐車場がございます。満車の場合は正面にありますJR丸亀駅前 地下駐車場もご利用ください。当店前の駅前駐車場は、最初は1時間無料となっております。また下見のお客様にも、追加の駐車券を差し上げておりますのでお気軽にお声がけください。
指輪専門店は入ったことがないので不安ですが、下見だけでもいいですか?
もちろん大丈夫です。くつろげる空間と気さくな雰囲気のスタッフが対応させて頂きますので、どうぞリラックスしてご試着をお楽しみください^^実際に見て頂くと指輪のイメージが伝わります。
支払いのタイミングはいつでしょうか?カードは使用できますか?
お客様のご希望のタイミングで大丈夫です。ご注文時または指輪のお渡し日がございます。どうぞご相談ください。
カード払いも対応しております。
指輪の配送は可能でしょうか?
対応可能です。宅配便でお送りいたします。
彼女の指輪のサイズが分からないのですが、適当なサイズでも大丈夫でしょうか?
ご購入後のサイズお直し対応は可能ですが、ぴったりのサイズが喜ばれますよ^^
是非来店頂いて測りましょう!